Online Shop Administrator (E-Commerce Operations Specialist)
Bergabunglah dengan Perkasa Gemilang, perusahaan yang berkomitmen untuk membangun tim solid dalam mengelola toko online yang berkembang pesat! Sebagai Online Shop Administrator, Anda akan menjadi bagian penting dari tim kami dalam memastikan operasional e-commerce berjalan lancar. Di Surabaya, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola semua aspek operasional toko online kami, mulai dari manajemen inventaris hingga pelayanan pelanggan.
Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam mengelola platform e-commerce seperti Shopify atau WooCommerce. Anda akan bekerja dengan tim kami untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, mengoptimalkan proses pemesanan, dan memastikan semua transaksi berjalan dengan lancar. Dengan gaji antara Rp 2.800.000 - Rp 3.500.000 per bulan, ini adalah kesempatan yang ideal bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam pertumbuhan bisnis kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola inventaris toko online dan memastikan stok selalu up-to-date.
- Memproses pesanan dan memastikan pengiriman tepat waktu.
- Memberikan dukungan pelanggan melalui email, chat, atau telepon.
- Mengoptimalkan situs web untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan konversi penjualan.
- Menganalisis data penjualan dan memberikan laporan kepada manajemen.
- Mengelola kampanye pemasaran dan promosi di platform e-commerce.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam dunia e-commerce dan menerapkannya dalam operasional toko online.
- Bekerja sama dengan tim desain dan pengembangan untuk meningkatkan fitur dan fungsi situs web.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam mengelola toko online atau e-commerce.
- Berpengalaman dengan platform e-commerce seperti Shopify, WooCommerce, atau Magento.
- Memahami dasar-dasar manajemen inventaris dan logistik.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Memahami dasar-dasar analisis data dan laporan.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen e-commerce atau pemasaran digital adalah nilai tambah.
- Berpengalaman dengan alat analisis data seperti Google Analytics atau Adobe Analytics.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang