Telemarketing Agent

Concentrix · 📍 Yogyakarta, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Concentrix adalah perusahaan terkemuka di Indonesia dalam layanan pelanggan dan solusi bisnis. Kami sedang mencari Telemarketing Agent yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Yogyakarta. Peran ini akan memberikan Anda kesempatan untuk berkontribusi pada kualitas layanan pelanggan kami dan membangun karir yang sukses. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani panggilan masuk dari pelanggan untuk memberikan informasi produk dan layanan.,Menyelesaikan transaksi penjualan melalui telepon.,Membuat catatan pelanggan dan melaporkan hasil panggilan.,Memastikan target penjualan harian dan bulanan tercapai.,Membantu pelanggan dalam memahami dan menggunakan produk kami.,Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.,Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan terkait layanan pelanggan.,Melaporkan masalah atau kendala teknis kepada tim dukungan teknis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.,Pengalaman sebelumnya sebagai Telemarketing Agent atau peran serupa adalah plus.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan rekan kerja.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam dan memiliki kebutuhan yang berbeda.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Kemampuan berbahasa Inggris dasar adalah plus.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang tidak puas dan mempertahankan hubungan baik.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan khusus.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan urgen.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan kompleks.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait