Phone Verification Specialist (Outbound) - DKI Jakarta

Bergabunglah dengan Radikari sebagai Phone Verification Specialist dan bantu kami memastikan akurasi data dan kepuasan pelanggan. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan panggilan keluar (outbound) untuk memverifikasi informasi pelanggan dan memvalidasi data dengan profesionalisme.

Di Radikari di Jakarta Raya, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berkontribusi langsung pada misi kami untuk memberikan layanan terbaik. Setiap hari Anda akan berinteraksi dengan sistem kami seperti Zoho CRM dan Salesforce, serta menggunakan telepon untuk melakukan verifikasi. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam verifikasi data dan siap membantu kami mencapai target kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan panggilan keluar (outbound) untuk memverifikasi informasi pelanggan.
• Memvalidasi data pelanggan menggunakan sistem seperti Zoho CRM dan Salesforce.
• Mengikuti prosedur verifikasi yang telah ditetapkan dengan ketat.
• Menyelesaikan tugas verifikasi dengan akurat dan tepat waktu.
• Memberikan layanan pelanggan yang profesional dan ramah selama proses verifikasi.
• Melaporkan hasil verifikasi secara akurat dan tepat waktu.
• Mengikuti target verifikasi yang telah ditetapkan.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua data pelanggan akurat dan up-to-date.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun dalam verifikasi data atau pekerjaan terkait.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (minimal level intermediate).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan profesional.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan waktu.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan sistem Zoho CRM dan Salesforce.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan data sensitif dan menjaga kerahasiaan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait