Key Account Specialist (E-Commerce Specialist)

Bergabunglah dengan Eroc Commerce Indonesia sebagai Key Account Specialist dan jadilah penggerak utama kesuksesan e-commerce kami! Anda akan menjadi kekuatan strategis di balik kanal penjualan online kami, mengelola operasi secara menyeluruh dari sell-in hingga sell-out. Peran ini memerlukan individu yang dinamis dan mampu mengoptimalkan kinerja toko digital kami.

Di Eroc Commerce Indonesia, kami berkomitmen untuk menjadi pemimpin dalam industri e-commerce di Indonesia. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam pengembangan dan pengelolaan platform e-commerce, kami telah berhasil membangun reputasi yang kuat dalam menyediakan solusi e-commerce yang inovatif dan efektif. Kami mencari individu yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami dan membantu kami mencapai visi kami.

Sebagai Key Account Specialist, Anda akan bekerja secara langsung dengan klien kami untuk memahami kebutuhan mereka dan mengembangkan solusi e-commerce yang sesuai. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola seluruh siklus hidup proyek, mulai dari perencanaan dan pengembangan hingga peluncuran dan pemeliharaan. Anda juga akan bekerja sama dengan tim internal kami untuk memastikan bahwa solusi kami memenuhi standar kualitas tertinggi dan memberikan nilai tambah yang maksimal bagi klien kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola seluruh siklus hidup proyek e-commerce, mulai dari perencanaan dan pengembangan hingga peluncuran dan pemeliharaan.
• Bekerja secara langsung dengan klien untuk memahami kebutuhan mereka dan mengembangkan solusi e-commerce yang sesuai.
• Mengoptimalkan kinerja toko digital kami menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Google Analytics, Adobe Analytics, dan Hotjar.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan bahwa solusi kami memenuhi standar kualitas tertinggi.
• Menganalisis data penjualan dan kinerja toko untuk mengidentifikasi peluang dan tantangan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
• Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan klien kami untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri e-commerce untuk memberikan solusi yang inovatif dan efektif bagi klien kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam pengembangan dan pengelolaan platform e-commerce.
• Pengalaman dalam menggunakan alat dan perangkat lunak e-commerce seperti Shopify, Magento, atau WooCommerce.
• Pemahaman yang kuat tentang strategi pemasaran digital dan analisis data penjualan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (minimal tingkat intermediate) untuk berkomunikasi dengan klien internasional.
• Sertifikasi dalam bidang e-commerce atau pemasaran digital akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait